経営理念／ミッションステートメント
小さいネットショップを応援する
ITインフラの整備や廉価なASPの台頭により既存の小売市場からのEC化はもとより個人レベルでも ネットショップを立ち上げるハードルは劇的に下がりました。 グレープサテライトではスタートアップ期のネットショップを支援することで、商品の魅力を伝え、商品を売る喜びを実感してもらいたいと考えています。そして、継続可能な運営の仕組みや EC業界の底上げに貢献し、魅力的な商品が全国・全世界に発信でき、受け取ったお客さまに喜んでもらうことを目的としています 。
クリエイターを育てる
グレープサテライトはクリエイター集団として産声を上げました。日本のクリエイター（デザイナー・プログラマー・ライター・フォトグラファーなど）においてはスキルを持ち合わせているにもかかわらず、実力を十分に発揮できない場面が少なくありません。ECサイトという目的が明確なステージでクリエイティブのパフォーマンスを最大化し、アウトプットに対して公平・公正に評価し、セルフプロデュース・プレゼンテーション能力を備え、クライアント様のニーズに応えられる問題解決能力の優れたクリエイターを育成します。
ＥＣ業界に新しい市場を創生する
切実なニーズがあるにもかかわらずサービスが提供されていない分野に積極的に参入します。例えば個々の予算が小さくて事業化が困難な場合も、テンプレート化することで収益性を改善しています。既存のリソースから展開が難しい撮影サービスでは、従来の概念に囚われないITを活用したスキームの構築によりまったく新しい撮影サービスを確立しました。今後もネットショップの声に真摯に耳を傾け、自社の強みを発揮できる事業を積極的に展開し、新しい市場を創生していきます 。
CI／コーポレートアイデンティティ
グレープサテライトの由来
ブドウのつるには網の目のように張り巡らされていることから「情報網」という意味があります。実がぎっしり詰まったブドウ（グレープ）の実一つ一つが衛星（サテライト）のようにITツールを駆使しネットワークを飛び交い、情報収集し、それらが集結することで、大きな果実を社会に産み落とす。それがグレープサテライトの社名に込めた思いです。
ロゴマーク
シンボルマークを構成する円は各分野のスペシャリストを表し、それらが一糸乱れずフォーメーションを組み、ブドウをかたどった時に足し算以上の価値を創造する。また、臨機応変にフォーメーションを組み替えることであらゆるニーズに対応する応用力をも兼ね備える。グレープサテライトはそんな精鋭集団でありたいと考えています。
代表メッセージ
「ネットで買えないものはない」と言われて久しくなりますが、私自身がネットショップのヘビーユーザーで、その利便性を日々実感しています。しかし個々のECサイトに注目してみると共通言語となるプラットフォームがあるわけではないため、欲しい商品が探しづらかったり、商品の魅力を十分に訴求できていないショップも目につきます。「商品力は自信あるけど、どうやって売ればよいか分からない」そんな店長さんをグレープサテライトは精一杯お手伝いしたいと考えています。
例えばあなたのショップではこれらが満たされているでしょうか。
- 直感的に目的地へ案内するカーナビのような使い勝手。
- ひとりのお客様を大切にするコンシェルジュのような顧客対応。
- ストーリーを引き出すソムリエのような商品ページ。
まずは店長さん自身が顧客目線に立ち、ショップのあるべき姿を描くことから始まります。技術的な施策は誰にでもできますが、ヒトにモノを売るという本質はリアルもネットも変わりません。
モール型のビジネスモデルが成熟し、大手企業のEC参入に伴いマクロ的には流通額は堅調に推移しているように見えます。実情は過当競争が激化し、価格競争に飲み込まれた中小ECサイトが淘汰され、過剰な広告合戦により欲しい商品が埋没しているという負の側面もあります。価格ではなく商品力で競争し、きめ細かな顧客対応をすることで中小にしかできない強みで勝負してはいかがでしょうか。いちユーザーとしてネットショッピングが今よりもっと楽しくなればいいなと考えています。
代表取締役 山下諭
